Témoignage Domaine de EVEA

« Le suivi client qui est impeccable, la facturation par pack et le coût à l'unité très compétitif, ainsi que la qualité du service, en somme un rapport qualité prix imbattable. »

Laurent Caudroy – Graphiste

Type de prestation Message Business : Emailing / Newsletter / Fidélisation

uel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« Étant un centre de loisir proposant des activités aussi bien physiques que culturelles j'ai une utilisation de l'emailing afin de garder un contact avec mes abonnés par le biais de newsletters et de les informer de nos futurs projets et événements associatifs ».

Comment mesurez-vous les retombées des campagnes passées ?

« Nos abonnés s'inscrivant de leurs propres chefs à nos newsletters nous avons un bon taux d'ouverture (environ de 70%) ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« Quelques conseils tombant sous le sens comme être simple dans le message à véhiculer et précis. Organisant des événements nous avons fait le choix d'insérer la date de l'envoie dans l'objet afin de faciliter le classement des emails aux abonnés ».

Quels furent les critères qui vous ont orienté vers Message Business ? Et recommanderiez-vous notre logiciel emailing à d'autres associations ?

« Premièrement toute l'application est en français, ce qui n'est pas le cas de tout les acteurs du marché, le suivit client qui est impeccable, la facturation par pack et le coût à l'unité très compétitif, ainsi que la qualité du service en somme un rapport qualité prix imbattable. Je recommande régulièrement cette solution à d'autres associations ayant un petit budget de communication car il en auront pour leur argent ».

Auriez-vous des éléments à parfaire sur notre plateforme ?

« La compatibilité avec le navigateur Safari manque et cela serai un véritable plus en terme de simplicité ainsi que la bannière Message Business dans le pied de mail qui est trop imposante à mon goût ». [NDLR : ces éléments seront bientôt améliorés dans la future version de Message Business :-]

À propos du Domaine de EVEA

www.centredeloisirs-evea.org
Le Centre de Loisirs a un rôle majeur dans le développement physique et psychologique de l'enfance et de la jeunesse, aux cotés de la famille et de l'école.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Message Business