Témoignage CFI

Je conseille également, dans l'objet du message, d'être bref et concis. Nous mettons, par exemple, la date et le lieux de nos évènements dans l'objet afin de faciliter la compréhension et le classement de nos emailings à nos prospects.

Nguyen DANG – Chargé de mission


Type de prestation Message Business : Emailing / Newsletter / Fidélisation

Quel(s) usage(s) faites-vous de l'email marketing en général ?

« Le CFI (Centre Francilien de l'Innovation) a pour mission de soutenir, de mettre en réseau et en œuvre des projets d'innovation portés par les PME-PMI, les laboratoires de recherche et les personnes physiques en Île-de-France. Dans cet objectif nous utilisons des newsletters et emailings afin de communiquer à nos contacts (principalement des PME en Île de France) les journées d'informations que nous organisons, de les y inviter, mais également de promouvoir nos activités ».

Comment mesurez-vous les bénéfices des campagnes passées ?

« Afin d'appréhender les résultats de nos campagnes d'emailing nous utilisons l'outil de rapport statistique de la plateforme en relation direct avec nos retours sur les inscriptions de nos évènements ».

Quels seraient les conseils que vous donneriez à une société dans votre secteur d'activité qui voudraient se lancer dans des actions par email ?

« L'opportunité de pouvoir importer des pages HTML au sein de la plateforme en ligne nous facilite le travail de création, en utilisant des outils comme Dreamweaver par exemple. Je conseille également, dans l'objet du message, d'être bref et concis. Nous mettons, par exemple, la date et le lieu de nos évènements dans l'objet du message afin de faciliter la compréhension et le classement de nos emailings à nos prospects ».

Quels furent les critères qui vous ont orienté vers Message Business ? Et recommanderiez-vous notre logiciel emailing à d'autres associations ?

« Notre choix de la solution en ligne Message Business est dû à sa grande flexibilité de création (comme la possibilité d'avoir un corps de message en HTML) son prix très attractif mais également son support et suivi client étant très complet et réactif. Je recommande volontiers cette solution ».

Auriez-vous des éléments à parfaire sur notre plateforme ?

« Renforcer l'assistance sur les formulaires et en augmenter la flexibilité en terme de création, que je juge à l'heure actuel pas assez développée ».

À propos du Domaine de CFI

www.innovation-idf.org
CFI a pour mission de soutenir les projets d'innovation portés par les PME-PMI, les laboratoires de recherche et les personnes physiques en Ile-de-France. De mettre en oeuvre les nouvelles aides publiques à l'innovation ainsi que de mettre en réseau les acteurs de l'innovation.

Exemple d'e-mailing

Emailing via Message Business