On dit Oui au SMS mais NON aux messages intempestifs. Le SMS, beaucoup plus personnel et intrusif, doit toujours être pleinement justifié et ciblé. Inutile d’inviter vos contacts à une promo ayant lieu dans un magasin situé à 1000 km de leur domicile ou du lieu de la collecte initiale du numéro de téléphone. N’en abusez pas et soignez-en la rédaction : le recours aux majuscules peut biaiser le sens de votre message par exemple, un usage parcimonieux est recommandé.
Exemple de mauvaises pratiques
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