Commandement Emailing 98/100 : Tu relanceras adroitement les paniers abandonnés

Lorsqu’un client ne finalise pas ses achats, vous pouvez être sûr qu’un obstacle de toute sorte aura eu raison de lui. Travaillez à relancer habilement le client de telle manière qu’il récupère son panier et aille au bout de son processus d’achat. Ça peut être par un Emailing dans lequel vous lui demanderez s’il a été satisfait de sa dernière visite dans votre e-boutique tout en lui proposant une remise sur le produit qu’il a le plus consulté ou en ayant recours à du retargeting. Dans tous les cas, ne laissez pas cet événement se reproduire parce que vous n’êtes pas sûr de le voir revenir.

Extrait du Message Business Day Hiver 2012

Notez que le Module Prestashop et l’Extension Magento de Message Business récupèrent automatiquement la date du dernier panier abandonné !

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