Commandement Emailing 95/100 : Tu traiteras les premiers achats avec déférence

Les premiers achats d’un client sont un événement à marquer d’une pierre blanche : c’est le signe qu’il vous a fait confiance. Remerciez-le pour l’encourager à poursuivre dans cette voie. Un Emailing de remerciement dans lequel vous lui faites part de toute votre reconnaissance est bienvenu. Vous pourrez également y insérer une enquête de satisfaction permettant d’évaluer vos services après la livraison et lui proposer in fine un bon de réduction pour son 2eme achat tant espéré. Ces gestes consolideront votre relation et vous aideront aussi à identifier les aspirations de votre clientèle.
Extrait des mots simples de la relation client
Extrait des mots simples de la relation client

100 commandements c’est bien… Une synthèse c’est peut-être mieux ? Recevez le résumé des 100 commandements dans Le Memento de la délivrabilité et de la Performance Emailing à télécharger ou à recevoir par courrier.

le memento de la délivrabilité et de la performance emailing
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