Recrutement(s) en cours

Actuellement il y a 3 postes à pourvoir.

Pour une candidature spontanée, merci d’envoyer un mail avec CV à job@messagebusiness.com



1) Responsable accompagnement client et formation 

Zen, organisé(e), technophile, vous avez un sens aiguisé du service client et vous avez une première expérience réussie dans des métiers digitaux, de préférence en lien étroit avec la gestion de contact (email, crm, base de données). Une connaissance régulièrement éprouvée des outils de la chaîne de production digitale (html, photoshop, wordpress, canva, excel, …) est évidemment bienvenue !

Pour quelqu'un qui aime apprendre, progresser et se développer en lien agile avec le commercial, le support et la technique. 

A l'aise dans le dialogue, par mail, au téléphone et en réunion, votre mission est de chouchouter nos clients et partenaires en répondant à leurs questions et en anticipant leur besoin. En relation étroite avec le commercial vous priorisez vos actions, détectez de nouvelles opportunités et anticipez les risques. Pédagogique, vous prendrez aussi en main l'animation des formations à l'usage de notre application soit chez le client soit en visioconférence.  

Les + : 

  • vous serez formé(e) à nos process de gestion de campagne, à l'application Message Business et à notre Editeur emailing responsive
  • vous travaillerez étroitement avec le service technique, commercial et produit
  • vous êtes en contact régulier avec des interlocuteurs variés 
  • vous participez à l'animation des outils de support etd' accompagnement client (site Assistance, CRM interne, …)
  • une équipe sympathique d'une dizaine de personnes en progression avec de belles opportunités de développement 

Profil :

  • rigoureux(se) et efficace
  • flexible et à l'écoute des clients
  • zen pour faire face aux (rares) crises et aux (quelques) raleurs
  • autonome… sans prise de risque !
  • sympathique 🙂

Axes d'évolution :

  • vous créez des programmes de formations 
  • vous animez et co-animez des événements (visio conférence, séminaire client)
  • Vous conseillez les clients 
  • vous faites évoluez les outils de support et d'accompagnement client (site Assistance, CRM interne, …)

CDI basé sur Paris 18. Statut Cadre.   

Salaire de démarrage : 29 à 35 K€ brut / an en fonction expérience + ticket restaurant + mutuelle santé  + 14 jours de RTT 

Postuler :  jobmkt@messagebusiness.com en indiquant ACCOMPAGNEMENT en début d'objet et votre prénom et nom.  



2) Développeur front end smart et happy 

Vous apporterez votre expertise et vos savoir-faire dans une équipe technique performante et collaborative. Vous maitrisez à minima 1 framework front JS et 1 langage de développement backoffice (PHP ou C#). Vos missions consisteront à créer et faire évoluer nos différents sites Web, ainsi que notre application de marketing client multicanal en Saas utilisée par plus de 30 000 entreprises et organisations non marchandes. Vous intervenez également dans le développement de projets sur mesure pour nos clients.

Environnement technique
Front : Sass, Css, Javascript (ES2016), Angular, React… Back : C#, PHP, NodeJs, SQL Server, Cassandra, Redis… Hosting : Serveurs Dédiés, Amazon Web Services… Autres : gulp, bitbucket

Vous avez 3 à 5 ans d'expériences en développement front-end. Vous êtes force de propositions grâce à votre veille technique, pleinement autonome et attentif à la qualité de vos plannings et de vos livrables. Vous êtes un développeur passionné, aussi bien par la technique que le produit. User-centric, vous accordez également beaucoup d'importance à l'expérience utilisateur. Certaines connaissances seraient très appréciées (WordPress, Cms E-commerce, Photoshop, Api Google / Facebook)

CDI basé sur Paris 18. Statut Cadre.   Mutuelle. Ticket restaurants. 14 jours de RTT. Postuler :  CV et lettre de motivation à envoyer en pièce attachée par mail à jobtech@messagebusiness.com  en indiquant FrontEnd suivi de votre nom et prénom dans l’objet 



3) Stage community Management & Web Marketing

Durée de 6 mois minimum à Paris 18

Bac +4 et supérieur, dôté(e) d'une plume bien trempée et d'un appétit digital insatiable le tout dans un esprit bien ordonné, rejoignez Message Business pour animer et faire évoluer nos points de contacts sociaux et ceux de nos clients (plusieurs dizaines milliers de fans). Facebook, Twitter, Linkedin.Vous avez une première expérience personnelle ou professionnelle sur des projets digitaux. Vous appréciez les technos web, vous aimez l'interaction digitale et sociale et adorez faire prospérer une communauté en ligne. Autonome, organisé(e) vous souhaitez vous impliquer dans un projet d'entreprise structuré au sein d'une petite équipe soudée et sympathique. Vous appréciez l'autonomie en vous nourrissant de l'interaction avec les autres. 

Votre mission couvrira les différents aspects sociaux de gestion de communautés et de la publication en ligne

  • Animation des réseaux sociaux en organique
  • Activation des leviers publicitaires
  • Recherche et identification d'influenceurs
  • Collecte de contacts pertinents
  • Analyse des retombées
  • Curation et production de contenu
  • Publication en ligne (WordPress)

Notre rôle : après une période de formation et de découverte, vous assurerez la mise en place de vos projets, leur suivi et leur évaluation. Ce stage sera une source de découverte de nombreux savoir faire technologiques, opérationnels et marketing. Vous serez épaulé(e) par toute l'équipe pour faire de votre participation une réussite collective !

Indemnité conventionnelle + Ticket restaurant.

Postuler : CV et mail de motivation motivant à envoyer à jobmkt@messagebusiness.com
en indiquant COMMUNITY en début d'objet.


 

A propos de Message Business

Première plate-forme Web freemium d’email marketing française, Message Business a été créée en 2006 et édite une solution en ligne qui facilite la réalisation des actions de marketing client (newsletter, Emailing, prospection, invitation événement, enquête de satisfaction, fidélisation), le pilotage de dispositifs relationnels automatisés (accueil prospect, accueil client, récompense, relance inactif), l'email transactionnel via SMTP ainsi que les SMS. Accessible depuis Internet en mode sécurisé, cette solution a reçu l’Ecommerce Award et améliore la productivité des utilisateurs sans compétence informatique en les guidant vers la réussite de leurs actions. Basée à Paris, Tiers de confiance dans l’hébergement des fichiers clients, Message Business est une solution éprouvée par plus de 30.000 entreprises. Membre actif du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD), de l’Association nationale des professionnels du marketing (ADETEM) et de Signal Spam, Message Business milite pour un marketing client responsable sous le signe de la confiance.