Mise en place de dispositifs de marketing automation

Transformez chaque moment de vos cycles client en une opportunité

« Bonjour », « merci », « ça vous a plu ? », « ça fait longtemps »…
Soyez polis, dites les mots simples du marketing client

  • Pour vos prospects et clients : des communications et des offres pertinentes envoyés au bon moment
  • Pour vos équipes : plus de proximité et de productivité
  • Pour votre activité : des opportunités nouvelles et une meilleure fidélité

Message Business accompagne vos équipes dans la conception et le déploiement opérationnel de vos scénarios de marketing automation en synchronisation étroite avec vos dispositifs en place (CRM, site Web, …)

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Adapter et automatiser vos actions en fonction de VOTRE cycle prospect et client c'est construire une relation durable, personnalisée, mesurable et gagnant /gagnant avec ses contacts.

Appuyez-vous sur notre méthodologie éprouvée

  • 1Définition des objectifs pour aligner les besoins commerciaux, techniques et stratégiques
  • 2Identification des temps forts de votre cycle client ou prospect en fonction de votre segmentation
  • 3Identification des scénarios prioritaires (accueil, conversion, satisfaction, cross-sell, influence, …)
  • 4Établissement des flux de données nécessaires aux automatisations
  • 5Établissement des flux de données à remonter dans votre Système d'Information
  • 6Analyse des cas d'usages dans votre SI (visualisation, recherche, …)
  • 7Contrôle des enjeux de sécurité associés
  • 8Scénarisation et réalisation des messages
  • 9Intégration, validation complète et mise en production
  • 10Tests de l'efficacité, optimisation et montée en puissance

Ce qui est fait automatiquement n'est plus à faire manuellement 😉

Envie de faire plaisir à vos clients et à vos commerciaux ?

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« Chaque jour l'enquête de satisfaction est envoyée automatiquement par SMS et Email. Cela nous permet d'améliorer notre suivi qualité, de détecter des nouvelles opportunités business et de renforcer notre réputation sociale. »

 

Le guide à télécharger
Pour une gestion fructueuse de vos Contacts

Un document simplifié et essentiel pour savoir comment gérer de manière intelligente sa base contacts dans l'application Message Business et connaître les notions connexes à ce vaste sujet !

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