Lisez vos rapports de formulaires et d’enquêtes et exportez les soumissions

Lorsqu'un formulaire ou une enquête est publié, un rapport statistiques est automatiquement généré. Les données sont régulièrement mises à jour.

Un export des soumissions par formulaire ou enquête est possible en complément du rapport.

Lisez vos rapports de formulaires et d'enquêtes

Ces rapports peuvent être consultés depuis :

  • Opérations > Formulaires ou Enquêtes > En cours ou Suspendue : Cliquez sur le nom de votre opération puis sur Accéder au rapport
  • Rapports > Rapports de Formulaires ou Rapports d'Enquête : Cliquez sur le nom de votre opération depuis le Tableau Récapitulatif des Rapports
  • Rapports > Formulaires ou Rapports > Enquêtes : Cliquez sur le nom de votre opération depuis le Tableau Récapitulatif des Rapports

Exemple de rapport d'un formulaire :

rapport-formulaire-mb

 

Vous trouverez dans ce rapport le nombre de contacts ayant ouvert le formulaire ou l'enquête (simple clic sur la page du formulaire ou de l'enquête) et les contacts ayant terminé le formulaire ou l'enquête (ont validé le formulaire ou l'enquête à la dernière page).

Parmi ces contacts figurent des Connus et des Anonymes.

  • Sont considérés comme Connus les contacts qui avaient un identifiant de contact dans l'URL au moment de l'ouverture du formulaire (par exemple un contact à qui l'emailing est envoyé, en cliquant sur un lien, aura un identifiant de contact unique dans l'URL) ou ayant été détecté comme étant dans votre base grâce à un cookie préalablement déposé. A la soumission du formulaire le contact Connu ayant soumis le formulaire est présent dans la base contacts du compte.
  • Sont considérés comme Anonymes les contacts n'ayant pas d'identifiant de contact dans l'URL au moment de l'ouverture du formulaire ou ayant positionné leur navigateur sur l'option « Do not Track » afin de ne pas être pistés.

Astuce : en complément de ce rapport, vous pouvez effectuer un export des soumissions des données saisies dans le formulaire ou l'enquête par les contacts.

Exportez les soumissions de vos formulaires et enquêtes

Pour consulter la liste des participants aux formulaires, rendez-vous sur la page sommaire de l'opération qui peut être consultée depuis Opérations > Formulaires ou Enquêtes > En cours ou Suspendue ou Archivé. Cliquez sur le nom de votre opération puis sur Exports de soumissions.

Cliquez ensuite sur Effectuez un nouvel export.

export_des_soumissions_formulaire

Vous pouvez ensuite choisir la période pendant laquelle les soumissions que vous allez exportées ont été réalisées.

Par exemple, ici entre le 28 août 2014 à 14h15 et le 6 juillet 2015 à 16h10.

export_soumissions_choix_période

Cliquez sur Lancer l'export.

Pour récupérer le fichier des soumissions, cliquez sur la ligne correspondante à votre export dans la liste des exports de soumissions pour ouvrir le fichier au format .txt.

Astuce : Vous pouvez aussi exporter les soumissions à partir du bouton disponible dans le rapport !