Gérer la clé d’unicité et les doublons

Dans la rubrique Paramètres > Base de contact, vous pourrez modifiez les choix par défaut pour :

Déterminez la clé d'unicité sur laquelle les imports seront effectués dans le base de contact du compte :

  • soit l'adresse email de contact (par défaut) – ou,
  • soit le numéro de Téléphone mobile – ou,
  • soit un champ personnalisé du compte de type texte. Dans ce cas, le dédoublonnage sera effectué lors d'un import manuel ou via API mais ne sera pas effectué lors de l'ajout manuel d'un nouveau contact dans la base.
clef-unicité
Paramétrez l'acceptation ou non de doublons sur le champ choisi comme clé d'unicité. Nous vous recommandons vivement de ne pas accepter les doublons sauf dans des cas particuliers nécessitant de lever cette option.
 
Les paramètres sont ensuite pris en compte uniquement lors des prochains imports de contacts dans la base et tant que les options sont sélectionnés. 

Pour vérifier la présence de doublons dans la base de contact, il est nécessaire de lancer un dédoublonnage.