Comprendre la gestion de la capacité d’envoi

Lorsque votre compte est créé, vous disposez d'une capacité d'envoi de 500 emails par heure. Chaque heure cette capacité d'envoi est réévaluée en fonction de l'historique des envois (NPAI, plaintes…) et peut aller jusqu'à 300 000 emails / heure. Vous pouvez consulter votre capacité d'envoi en vous rendant dans Opérations > SMTP Transactionnel > Domaine d'envoi > Sélectionnez le domaine de votre choix. Puis rendez-vous dans l'onglet Régulations

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Des mails sont émis depuis votre système vers notre serveur. Notre serveur calcule le nombre d'envois que vous pouvez effectuer vers l'extérieur (selon la capacité définie par Message Business ou la votre) et, au delà de la capacité d'envoi définie à cette heure ci, stocke les messages qui sont en attente d'envoi (« en cours d'envoi » dans votre interface). Ce stockage est limité à 10 000 mails par domaine.
Cette régulation d'envoi automatique et intelligente est mise en place pour protéger votre réputation et celle des Ips utilisées.

Chaque jour sans envoi, la capacité d'envoi diminue de 5% par jour.

Après avoir déjà effectué plusieurs envois, il vous sera possible de définir la vitesse d'envoi dans Domaines d'envois > votre domaine > Onglet régulation