Comment fonctionnent les crédits

On distingue 2 types de crédits :
Crédits de routage : Autres crédits :
    • Emailings
    • SMTP transactionnel
    • SMS
    • Formulaire
    • Enquete
    • Page d'atterrissage
    • Script de déclenchement Web (retargeting)
    • Utilisateurs
    • 100 Générations de rapport à la demande
Tous les crédits d'envoi achetés sont par défaut valables un an. Tout achat prolonge l'ensemble des crédits d'une année supplémentaire, vous conservez l'historique du compte et l'accès à l'ensemble de nos fonctionnalités. NB : si vous rachetez du crédit en Janvier et que votre crédit actuel expire en Mars, il sera prolongé d'une année supplémentaire sur le mois de la dernière facture (soit jusqu'à Mars de l'année suivante) Tout achat de pack vous donne accès à son CPM (Coût Pour Mille) associé. Pour connaître le CPM du compte, il suffit de taper « 1000 » dans Acheter du Crédit > Ajouter des Crédits d’envoi > Indiquer le volume souhaité. En renouvelant votre pack en cours, vous bénéficiez de 10% de crédits offerts !

A l'atteinte de la date d'expiration :

  • Vous perdez les éventuels crédits de routage non utilisés
  • Vous bénéficiez de l'offre découverte et de ses conditions d'utilisation (sans envoi d'opération effectué pendant 3 mois, le compte est suspendu puis définitivement supprimé et nous ne pouvons pas le rétablir).
Si votre compte est suspendu, vous pouvez écrire à support@messagebusiness.com en indiquant votre numéro de compte afin que notre équipe puisse le réactiver. Notez que vous êtes autonomes dans la gestion du compte et des crédits. Des alertes vous accompagnent pour vous avertir.