MAGENTO : En tant que vendeur tiers, adaptez-vous aux politiques des places de marché

Écartez les adresses contacts gérées par les places de marché afin de ne pas les solliciter lors de vos envois.

Dans le contexte du e-commerce, vous pouvez être amené à vendre vos produits ou services sur des places de marché telles que Amazon, Ebay ou encore la Fnac.

Les contacts effectuant leur commande via ces places de marché appartiennent donc à la base contact de celles-ci. De ce fait, en fonction des accords établis avec ces places de marché, il est possible qu'elles ne vous autorisent pas à solliciter les contacts acquis via leur plateforme.

Les places de marché modifient généralement les adresses emails de ces contacts en utilisant une adresse sous leur nom de domaine. Par exemple : monadresse@marketplace.amazon.fr

Ces adresses peuvent donc être identifiées dans votre compte grâce au nom de domaine des adresses gérées par la place de marché.

Il est donc possible d'écarter l'ensemble de ces adresses emails de vos envois en ajoutant le nom de domaine de la place de marché concernée dans la Liste Repoussoir de votre compte Message Business.

Dans notre exemple, pour écarter les adresses du type marketplace.amazon.fr, il faut ajouter la mention *@marketplace.amazon.fr à votre Liste Repoussoir Emailing.