Technologies et conseils pour un marketing synchronisé


Tout pour connecter Message Business avec d'autres solutions 
et vice-versa



Synchroniser des solutions doit répondre à des objectifs stratégiques clairs et tenir compte des contraintes techniques et opérationnelles. 

La variété des technologies disponibles pour connecter Message Business à des applicatifs externes s'adapte à tous les environnements. Notre accompagnement sur mesure et une méthodologie éprouvée vous permettront d'avancer efficacement sur le projet.

L'API pour délivrer efficacement des dispositifs fiables


L'API Message Business couvre l'essentiel des fonctionnalités de l'application notamment l'import et l'export de Contacts, la création de Champs, de Segments, d'Opérations (campagnes Emailings) et la récupération des comportements. Cette richesse fonctionnelle permet d'envisager des intégrations riches allant de la simple synchronisation de Contacts à l'activation programmatique de dispositifs marketing complets.

Par ailleurs, l'API respecte le format OPEN API Initiative (adoptée par Google, Adobe et Microsoft par exemple) qui standardise la présentation des méthodes API. Cette normalisation fiabilise et accélère le développement par vos équipes techniques.


Il est possible d'activer et de tester l'API dans le cadre de l'Offre Découverte.  

Documentation API dans l'application Message Business
Exemple de documentation de l'API pour la gestion d'opération Emailing.

Les connecteurs intelligents pour une synchronisation facile


Pour faciliter l'interconnexion, Message Business a par ailleurs développé des connecteurs intelligents pour :

  • Salesforce
  • Magento
  • Prestashop
  • WordPress / Woocommerce

Connecteur Message Business pour salesforce magento prestashop wordpress woocommerce



L'intelligence de ces connecteurs réside notamment dans la capacité de décider des champs à synchroniser permettant ensuite de déployer des scénarios marketing basés sur ces champs croisés avec les comportements mesurés par l'ApplicationEn savoir plus sur les connecteurs intelligents Message Business.

Par ailleurs, ces connecteurs standards nous ont permis d'acquérir une bonne connaissance de ces environnements. Ces savoir-faire nous aident à vous accompagner au mieux dans les choix de configuration. Cette maîtrise en interne nous donne aussi la possibilité de développer des connecteurs ad'hoc en fonction de vos besoins.

Le connecteur Zapier


Zapier permet un premier niveau d'échange de données avec plus de 750 applications. Idéal pour la mise en place de projets pilotes ou les petites Bases Contacts avec peu d'événements. Car bien que notre connecteur soit gratuit, Zapier vous facturera naturellement au volume d'appels API. 

Echange de données via SFTP : simple et robuste 


En fonction de l'ancienneté du système tierce ou de sa faible ouverture vers l'extérieur, il est aussi possible de mettre en place des imports et exports automatisés. Quotidiennement et automatiquement, nous récupérons et/ou déposons un ou plusieurs fichiers sur un serveur FTP sécurisé. Cette méthode robuste à l'ancienne permet des synchronisations riches.

Webhook pour le Transactionnel SMTP


Pour les Emails Transactionnels via SMTP, il est aussi possible de remonter en temps réel les différentes activités et comportements d'un destinataire. Le Webhook permet l'activation d'une URL prédéfinie et incluant les données du contact dans des variables. Pratique pour mettre à jour vos Bases de Contacts utilisée par vos applicatifs internes.

Quel accompagnement ?

Cycle d'accompagnement CRM et Message Business
Message Business vous aide dans votre synchronisation avec un parcours simple



Les différentes étapes d'un projet de synchronisation CRM / Marketing soulèvent des enjeux importants. Parmi ceux-ci figurent la bonne expression des objectifs stratégiques, des choix technologiques réalistes, la synchronisation réussie des prestataires entre eux, la formalisation adéquate des besoins et un suivi de projet rigoureux tout du long. 

A chacune de ces étapes, les Expertises Message Business peuvent apporter une valeur ajoutée significative, notamment :

Ne restez pas seul face à vos questions d'interconnexion d'application  ! Contactez-nous pour étudier vos besoins et déterminer la meilleure méthode pour atteindre vos objectifs. 


La Collection de Message Business

Des modèles emailing crées par des DA talenteux