Les fonctionnalités des Rapports avec Message Business

Toutes ces fonctionnalités sont incluses dans votre pack et accessibles sans aucun frais supplémentaire.

Emailing :			Rapport statistique de vos emailing disponibles après l’envoi et réactualisé à intervalle régulier.
			Rapport disponible en ligne et/ou en format CSV.
			Nombre d’email reçu et taux de délivrabilité.
			Nombre d’ouvreur et taux d’ouverture.
			Nombre et taux de clic.
			Nombre et taux de NPAI (N’habite Plus à l’Adresse Indiquée).
			Nombre et taux d’email refusé.
			Nombre et taux de désabonnement.
			Rapport synthétique contenant les résultats de toutes vos campagnes emailing.
			Rapport détaillé par catégorie de contacts.
			Statistiques par segments de contacts.
			Mesure de la transformation entre votre emailing et une page de destination (tracking ROI).
SMS :			Rapport statistique de vos SMS disponibles après l’envoi et réactualisé à intervalle régulier.
			Nombre et taux de SMS transmis aux opérateurs mobiles.
			Nombre et taux de SMS reçu par vos contacts.
			Nombre et taux de numéros inconnus (NPAI).
			Nombre et taux de numéros portés.
			Rapport synthétique contenant les résultats de toutes vos campagnes SMS.
			Rapport détaillé par catégorie de contacts.
			Statistiques par segments de contacts.
Enquêtes :			Rapport de vos enquêtes disponible après la mise en ligne et réactualisé à intervalle régulier.
			Rapport synthétique contenant les informations clés de l'enquête.
			Nombre total de participants.
			Nombre de participants ayant complétés l'enquête.
			Nombre de participants par typologie de questions.
			Rapport disponible en format CSV.
			Agrégation de toutes les réponses sous une même feuille Excel.
			Identification automatique des participants (si l’enquête a été communiquée par emailing).