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Connectez-vousSegmenter votre base de contact
Segmenter votre base de contact permet de structurer et adapter votre communication à vos différents interloculteurs, de façon à leur envoyer le bon message.
Segmenter votre base de contact en plusieurs sous-ensembles homogènes vous permet d'adapter votre communication à différentes parties de votre auditoire. Ainsi vous pouvez apporter une réponse différente à des profils différents. Segmenter votre base de contacts va ainsi augmenter vos chances d'adresser le bon message à la bonne personne au bon moment. C'est donc un levier de succès de votre communication.
La plate-forme de marketing électronique Message Business vous permet de segmenter votre base de contact très facilement. Vous avez le choix entre plusieurs types de critères de segmentation :
- selon un champ de votre base de contact : vous pouvez par exemple choisir les contacts dont le champ "Source du contact" est contient "prospect",
- selon une ou des opérations précédentes : choix des non-destinataires d'une opération précédente pour leur envoyer votre newsletter qu'ils n'ont pas encore eue,
- selon un comportement de vos destinataires : vous pouvez sélectionner ceux qui ont ouvert un ou plusieurs emailings précédents, ou même les cliqueurs de ces e-mailings !
En combinant ces différents types de critères, les possibilités pour segmenter votre base de contact sont infinies ! Choisissez la plus pertinente pour votre marché, en tenant compte de vos précédents envois d'e-mails, et affinez votre relation client avec Message Business, le facilitateur du marketing électronique !
