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Accueil / Emailing Radar Digest du 17 avril 09

24H sur 24, l'Emailing Radar scanne une cinquantaine de sources d'informations professionnelles, les agrègent dans un flux d'information unique en ne reprenant que les articles traitant exclusivement de la thématique de l'emailing.

Du lundi au vendredi, l'Emailing Radar Digest vous en sélectionne les plus pertinentes !

7 avril 09 - Réputation des emailers : pensez aux bonnes pratiques        
L'emailing est un outil peu cher et rentable quand on cible correctement ses destinataires et leur envoie des offres correspondant à leurs attentes. Il ne faut cependant pas perdre de vue que la boite mail d'un contact fait partie de son domaine privé. Et pour le préserver, le contact a la possibilité de signaler les emails inopportuns aux filtres anti-spam, et l'envoyeur indélicat peut se retrouver blacklisté. Ainsi, tout emailing non sollicité et mal ciblé peut entacher la réputation de l'envoyeur ; il est donc nécessaire de rester attentif au respect de ses destinataires. C'est ce que nous explique Email Marketing Report dans cet article (en anglais). Pour une information plus précise à ce sujet, téléchargez gratuitement notre webinaire consacré aux bonnes pratiques de l'emailing.        
       
       
7 avril 09 - "Emailing" n'est pas une marque        
La justice a annulé l'enregistrement du terme "emailing" comme marque, pour défaut de caractère distinctif au jour de son dépôt. Le tribunal de grande instance de Paris, estimant en effet que "emailing" est un mot générique, au même titre qu'"internet" ou "marketing" a ainsi donné raison aux 15 membres du SNCD contre la société Ludopia, plus connue sous le nom commercial d'"Emailing  France", qui tentait de s'approprier l'usage du terme Emailing et avait demandé le blocage par Google des requêtes sur ce mot dans son moteur de recherche. En effet, le SNCD a versé au débat plus de 320 pièces (journaux, livres, sites d'information ou de vente, codes...) datées de 1999 à 2005, donc antérieures au dépôt de la marque et utilisant le terme Emailing. Le TGI a précisé que « Le dépôt de la marque emailing par la société Ludopia Interactive s'assimile à la volonté d'opposer aux concurrents une marque de barrage. » et que « ceci constitue une pratique commerciale déloyale» et a en conséquence condamné la société Ludopia à verser des dommages et intérêts au SNCD en réparation du préjudice subi. Lisez le communiqué du SNCD       
       
       
24 mars 09 - L'actualisation de la base : un facteur clé        
De la qualité de la base de contact découle la qualité de votre communication emarketing. En effet envoyer des emails à de mauvaises adresses peut être préjudiciable. D'une part il est nécessaire de s'assurer que les destinataires consentent à recevoir des emails de votre part (cadre légal de la LCEN depuis 2004). D'autre part l'envoi massif d'emails à des adresses invalides (ou NPAI) vous fait bien sûr perdre le coût de ces emails. Mais surtout vous pouvez être considéré comme spammeur par les filtres anti-spam, et c'est risquer alors de voir ses emails bloqués dans une proportion beaucoup plus élevée, sur des adresses destinataires de bonne qualité.        
Consultez l'article de LesAffaires.com