1) Point de départ : votre Base !
Sans base bien structurée, point de salut. Si votre fichier est bien organisé il vous sera facile de déterminer les champs importants pour votre activité. L'import sera à réaliser dans des champs personnalisés en indiquant les bons formats.
En toute simplicité
Pour gagner du temps et éviter les erreurs nous vous recommandons de mettre en place un import automatisé quotidien afin de vous assurer que les informations de vos Contacts sont bien à jour dans l'application.
2) Conditions de déclenchement
Vous pouvez déclencher l'envoi d'un message en fonction de tous les critères disponibles dans votre base Contact. Le chiffre d'affaire dépasse 0, le secteur d'activité a changé, c'est un nouveau client depuis tel date, a acheté tel produit etc...
En toute intelligence
Outre les déclenchements sur les états de votre base, il est possible d'introduire des déclenchements comportementaux. Après le premier envoi, vous pouvez par exemple prévoir d'envoyer un message qui sera différent si le premier message a été ouvert ou non.
3) Séquencer
Lorsque la condition est constatée, l'envoi peut être décalé de quelques heures ou jours afin de limiter la perception d'une pression marketing trop forte ! Pensez aussi à activer les limitations de plages horaires pour éviter des envois en pleine nuit !
En toute économie
Mettre en place des opérations automatisées dans Message Business est disponible sans aucun surcoût.
Il suffit de disposer du crédit d'envoi nécessaire et la campagne sera acheminée !

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