4 idées pour enrichir la qualification de vos contacts
Plus vous qualifiez vos fichiers, et plus vous êtes en mesure de personnaliser vos messages avec, à la clef, une plus grande efficacité de vos campagnes d’e-marketing ! Voici quelques pistes à explorer.
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1. Proposez des questionnaires et des enquêtes en ligne
Un questionnaire ou une enquête en ligne sont des moyens simples pour récupérer de nouvelles données concernant vos contacts. Dans tous les cas, remerciez-les de prendre le temps d’y répondre et associez-y, dans la mesure du possible, une « carotte » afin de les inciter. Exemple : un bon de réduction, un Livre Blanc à télécharger… |
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2. Placez des coupons-réponses
Courriers de prospection, emballage des produits, présentoirs,… Multipliez les opportunités de contacts avec les coupons-réponses ; ces derniers vous permettront de récupérer des informations qui enrichiront votre base de données contacts. |
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3. Enrichissez-vous… en jouant !
Par exemple, profitez de la sortie d’un de vos nouveaux produits pour organiser un jeu-concours. Chaque utilisateur souhaitant y participer devra ainsi compléter un questionnaire |
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4. Sollicitez vos clients fidèles
Le parrainage est une mécanique très simple qui consiste à inciter vos contacts les plus fidèles à inviter leur famille et amis à vous rejoindre. Non seulement cela vous permet d’enrichir le volume de votre base de contacts, mais en plus vous affinez votre connaissance de vos contacts existants. Là encore, une « récompense » est une règle à respecter. Bons de réductions, offres exclusives… A vous d’être créatif ! |
Conclusion
Il existe mille et une façons d’enrichir sa base de contacts existante. A vous de trouver les formules les plus judicieuses… dans le respect de la législation relative à la constitution de fichiers commerciaux !
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