Concours de la meilleure astuce en emailing et newsletter

Optimisez la relance !

Par Da Costa (NourY Solutions) Le conseil : Je recommande de prendre en compte les résultats par lien et de relancer les prospects avec un Emailing adapté et spécifique au produit et/ou service concerné par le lien cliqué dans le premier Email.
Pourquoi ce conseil : En s'appuyant sur les résultats par lien, on s'approche davantage du goulot de notre entonnoir en ciblant l'intérêt du prospect. De plus, on continue à faire connaitre notre société à des prospects qui ont déjà fait un pas vers notre offre. Une bonne préparation et une mise en confiance idéale pour un premier appel de prospection ! Catégorie : Prospection B2B | Thématique : Relance

Espace Code HTML

Par dreadstock (MN Organisation) Le conseil : Il est important dans une newsletter d'avoir un code propre et bien organisé, car les éditeurs html des logiciels qui envoient les mails ne sont pas aussi performants que les éditeurs tels que dreamweaver, notepad etc... Ne Pas laisser aucun espace entre les balises td,tr, etc.... Ne jamais utiliser de style, éviter le CSS. Voir Exemple URL
Pourquoi ce conseil : Ne pas laisser d'espace entre le code html, permet d'éviter les problèmes de mise en page de la newsletters. Elle apparaitra quasiment de la même manière sur dreamweaver que sur votre éditeur d'envoi de mail. Cela évite d'avoir des espaces entre vos images, un news complètement déformée etc.... Catégorie : Newsletter B2B | Thématique : Montage HTML

METTRE DU TEXTE !

Par Nicolas Sartorius (MN Organisation) Le conseil : Je recommande de ne pas trop utiliser les photos et les images, mais plutôt d'utiliser du texte avec comme background une couleur. Cela prend plus de temps à construire mais est plus efficace
Pourquoi ce conseil : Cela permet de passer plus facilement les filtres Spam et augmenter votre taux d'ouverture. Catégorie : Newsletter B2B | Thématique : Montage HTML

display:block sur les images

Par Deloumeau Kaelig (LUNAWEB) Le conseil : Je recommande d'appliquer la propriété css "display: block" sur toutes les images afin de conserver la même mise en page avec / sans les images activées.
Pourquoi ce conseil : Dans un mailing comportant des images, afin de garder une mise en page fidèle à la maquette (que les images soient affichées ou non dans le client de messagerie du destinataire), une technique simple mais redoutablement efficace consiste à rajouter la propriété CSS "display: block" à toutes les images (sans oublier de préciser leurs dimensions). Screenshot à télécharger Catégorie : Newsletter B2C | Thématique : Montage HTML

Optimiser la délivrabilité de sa newsletter

Par MB Le conseil : Pour être sûr que sa newsletter soit visible comme voulue et donc effectivement délivrée au dela du passages des anti-spams. D'abord dans le cas où l'e-mail ne s'affiche pas correctement, il est nécessaire d'insérer une redirection vers une page HTML sur laquelle celui-ci apparaitra dans le navigateur internet. Il est aussi judicieux de proposer au destinataire d'ajouter l'expéditeur de l'e-mailing à son carnet d'adresse. On doit aussi inclure un lien de désabonnement de manière claire. Et dans certains cas il peut être efficace de rappeler au destinataire pourquoi il reçoit cet e-mail ("vous recevez ce message car vous êtes abonné aux publications de...").
Pourquoi ce conseil : Cela permet de s'assurer de lisibilité de ses envois, et d'impliquer le destinataire dans cette démarche d'optimisation. Les envois d'emails inutiles seront alors évités et le ROI sera amélioré. En plus, cela montrera un fort respect des attentes de ses abonnés qui contribuera aussi à améliorer son image de marque. Catégorie : Newsletter B2C | Thématique : Délivrabilité

Optimiser sa base de données

Par Labuzan John Le conseil : Pour optimiser sa base de données il est judicieux de faire un travail de segmentation de ses contacts, par exemple en fonction du taux d'acceptation de la pression commerciale ou en fonction de catégories d'affinités sur certains produits dans le cas d'un site de e-commerce. Pour ces derniers l'idéal est d'employer une segmentation dite R.F.M
• Récence : date du dernier achat ou dernier contact client
• Fréquence : fréquence des achats sur une période de référence donnée
• Montant : somme des achats cumulés sur cette période
Pourquoi ce conseil : La segmentation permet de qualifier sa base de donnée, d'augmenter son taux d'ouverture et de diminuer sont taux de désabonnement. Cela permet d'ajuster sa stratégie en fonction des souhaits et des habitudes de ses abonnés. Catégorie : Newsletter B2C | Thématique : Qualification fichier

Choisir avec soin l'heure et le jour d'envoi

Par Dournaux (Sorties Pour Les Enfants) Le conseil : La disponibilité pour accueillir un nouvel email est essentielle et conditionnera le fait de l'ouvrir ou pas, de le parcourir rapidement ou de le lire, de cliquer pour en savoir plus ou pas. Si l'on ne peut pas préjuger de la disponibilité de celui ou celle qui réceptionne le mail, on peut s'interroger en fonction de la cible sur le moment de la journée ou le jour de la semaine le plus propice à cette disponibilité.
Pourquoi ce conseil : Selon que votre cible est à la maison ou au bureau, disponible ou pas à certaines heures, il est facile de délimiter une fenêtre de tir optimum. Je propose des idées de sorties pour les enfants, le mieux est peut-être que ma newsletter tombe le mardi soir ou le mercredi matin, ou encore le vendredi, avant 12h pour que les parents la lisent encore au bureau pendant ou après le déjeuner, avant de partir en RTT ou en week-end. Et si vous êtes embarrassé pour trouver cette "fenêtre de tir", faites des tests et comparez les résultats. Dernière suggestion : ne faites pas votre envoi au dernier moment et prenez en compte un délai de latence, surtout sur des gros volumes .Générer des centaines de milliers de mail et les envoyer peut prendre du temps (1 H et plus) même chez les meilleurs routeurs. Catégorie : Newsletter B2C | Thématique : Délivrabilité

Et vous, Utilisez-vous le copyrighting pour tripler vos ventes ?

Par olivier Ferrand (http://www.les-secrets-pour-reussir.com) Le conseil : Mettez le titre de votre mail sous forme de question et en vous adressant aux internautes comme si vous le faisiez pour chaque individu. Dans le mail, ne dépassez pas la largeur de 600 pixels pour ne pas avoir à utiliser la barre de déplacement horizontale Rédigez votre mail en texte, sans images et sucitez la curiosité sur votre produit, ajoutez un lien dans le mail (2 ou 3 fois à des endroits différents), et incitez avec le copyrighting à cliquer sur le lien et découvrir votre page de vente. Ne dévolez jamais toute votre offre dans le mail
Pourquoi ce conseil : Boostez alors vos taux d'ouvertures des mails. Les internautes vont alors sur votre page de vente (lettre commerciale sur votre site) et si la lettre est efficace, ils achèteront et paieront le produit Catégorie : Prospection B2C | Thématique : Contenu du message

N'oubliez pas d'analysez les résultats

Par Thierry (Message Business) Le conseil : L’efficacité d’un emailing se mesure à partir de données statistiques recueillies dans un rapport suite à la campagne. Cette phase d’analyse de résultats est essentielle car elle va permettre d’obtenir différentes informations telles que le nombre d'emails reçus, le taux d’ouverture, le taux de clics etc.
Pourquoi ce conseil : Une fois que l’emailing a été analysé, la réflexion doit s’orienter vers la compréhension des points d'améliorations de l’emailing, ce qui fait que ça aurait pu être mieux. C’est en analysant les résultats des campagnes que vous atteindrez des résultats optimaux. Catégorie : Prospection B2C | Thématique : Mesure de l'efficacité

Ne regardez pas vos campagnes au cas par cas mais en prenant du recul

Par Thierry (Message Business) Le conseil : Lorsque nos clients mettent en place un certain nombre de campagnes, ils ont tendances à regarder les résultat au cas par cas alors que l’analyse globale des tendances est aussi très intéressante.
Pourquoi ce conseil : Cette prise de recul sur l'ensemble des campagnes permet de suivre les indicateurs dans la durée, comme par exemple le suivi du nombre de désabonnement et son évolution au fil des campagnes. Catégorie : Newsletter B2C | Thématique : Mesure de l'efficacité