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Optimiser la délivrabilité de sa newsletter
Par
Labuzan John (info-star.fr)
Le conseil
: Pour être sûr que sa newsletter sera visible comme voulu, dans le cas où l'e-mail ne s'affiche pas correctement, il est nécessaire d'insérer une redirection vers une page HTML sur laquelle celui-ci apparaitra dans le navigateur internet. Il est judicieux de proposer au destinataire d'ajouter l'expéditeur de l'e-mailing à son carnet d’adresse, pour éviter que le mail ne soit considéré comme un spam. On doit aussi y inclure un lien de désabonnement de manière claire. Et dans certains cas il peut être utile de rappeler au destinataire pourquoi il reçoit cet e-mail (”vous recevez ce message car vous êtes abonné aux publications de...”).
Pourquoi ce conseil
: Cela permet de s'assurer de lisibilité de ses envois, et d'impliquer le destinataire dans cette démarche d’optimisation. Les envois d'emails inutiles seront alors évités et le ROI sera amélioré. En plus, cela montrera un fort respect des attentes de ses abonnés qui contribuera à améliorer son image de marque.
Catégorie :
Newsletter B2C
| Thématique :
Délivrabilité
Choisir avec soin l'heure et le jour d'envoi
Par
Dournaux (Sorties Pour Les Enfants)
Le conseil
: La disponibilité pour accueillir un nouvel email est essentielle et conditionnera le fait de l'ouvrir ou pas, de le parcourir rapidement ou de le lire, de cliquer pour en savoir plus ou pas. Si l'on ne peut pas préjuger de la disponibilité de celui ou celle qui réceptionne le mail, on peut s'interroger en fonction de la cible sur le moment de la journée ou le jour de la semaine le plus propice à cette disponibilité.
Pourquoi ce conseil
: Selon que votre cible est à la maison ou au bureau, disponible ou pas à certaines heures, il est facile de délimiter une fenêtre de tir optimum. Je propose des idées de sorties pour les enfants, le mieux est peut-être que ma newsletter tombe le mardi soir ou le mercredi matin, ou encore le vendredi, avant 12h pour que les parents la lisent encore au bureau pendant ou après le déjeuner, avant de partir en RTT ou en week-end. Et si vous êtes embarrassé pour trouver cette "fenêtre de tir" optimum, faites des tests et comparez les résultats.
Catégorie :
Newsletter B2C
| Thématique :
Délivrabilité
Ne stimulez pas vos NPAI
Par
Célia (Message Business)
Le conseil
: Les adresses incorrectes sont à bannir de votre base contact. Votre base contact doit être propre et actualisée c’est-à-dire que vous devez régulièrement retirer vos NPAI.
Pourquoi ce conseil
: Stimulez vos NPAI est souvent synonyme de spam. Il faut oublier cette pratique et utiliser un routeur professionnel qui vous assurera une base contact de qualité.
Catégorie :
Prospection B2B
| Thématique :
Délivrabilité
Stimulez votre base à travers des emailings réguliers
Par
Célia (Message Business)
Le conseil
: N’hésitez pas à envoyer régulièrement des emails sur votre base contact pour la stimuler et ainsi l’actualiser.
Pourquoi ce conseil
: Il est important de stimuler votre base contact pour la mettre à jour car les adresses emails de vos destinataires ne sont malheureusement pas éternelles. Il faut savoir qu’un contact peut changer une à deux fois d’adresses email par an. De plus, si vous n’entrez pas en contact avec vos destinataires de façon régulière, ils risquent de vous oublier. Cela vous permettra d’éviter de vous retrouver avec un fort taux de NPAI.
Catégorie :
Prospection B2B
| Thématique :
Délivrabilité
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