Quoi : un emailing envoyé le 27 novembre par British Airways. Objet : "Notre meilleur tarif pour Miami: 565 EUR seulement".

Bonne pratique :
Julia Kyse est responsable de l'Amérique du Sud et Caraïbes chez British Airways, nous apprend cet emailing. Sympa de l'apprendre. Sympa aussi de voir son visage, ce qui rend plus humain ce type d'emailing qui, généralement, ne brille pas par leur originalité.

Au-delà de nous répéter l'offre de British Airways dans son édito, Julia nous donne deux-trois idées de sorties et d'excursions à Miami et ses environs. Elle apporte une vraie plus value.

Impact
On se dit que c'est un emailing classique, mais au final, on apprend quelque chose sur Miami. Certes, c'est minimaliste mais l'intention est intéressante.

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Quoi : un emailing envoyé le 24 novembre par Apple. Objet : "Ce vendredi : l'événement shopping de l'année".

Bonne pratique :
La répétition favorise la mémorisation : dans cet emailing, le mot "Vendredi" est répété à 5 reprises. Certes, cela peut vous paraître beaucoup mais le résultat est là : en le lisant, vous avez compris que "ce vendredi", il se passe vraiment quelque chose sur le site de Apple - "l'événement shopping de l'année", excusez du peu...

En plus, le graphisme est au service du message, avec une étiquette ronde et rouge qui accompagne le ruban empaquetant un cadeau composé des produits phare de la marque.

Deux « call to action » son représentés sous la forme de 2 boutons : le premier pour "Acheter en ligne", le second pour "Trouver un Apple store". Un Apple Store ? Tiens, tiens,..."cet événement shopphing de l'année" n'est-il pas censé se passer sur le site Internet de Apple ? C'est ce que nous annonce l'emailing en tout cas, bien que contredit à demi-mot par ce bouton qui a certainement vocation à nous rappeler que Apple a récemment inauguré son Apple Store parisien... Malin.

Impact : Vendredi, on fera un tour sur le site Apple, même si on ne sait pas si on y fera de bonnes affaires.

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Quoi : un emailing envoyé le 20 novembre par Lulu.com. Objet : "Plus que 5 semaines avant Noël".

Bonne pratique :
Le côté festif de Noël est bien orchestré, avec un joli ruban et la date du 25 décembre, en gros dans le calendrier.

Les réductions (10 et 20%) sont en lettres rouges pour une meilleure visibilité.

A noter aussi : le clin d'oeil dans les codes de réduction, JOYEUX10 et JOYEUX20, qui sont aussi facilement mémorisables.

Dommage qu'aucune page de landing n'ait été prévue pour poursuivre la bonne impression de cet emailing...

Impact : de bonnes affaires à faire pour les cadeaux de Noël, cela ne se refuse pas. Seulement voilà, il faut se dépêcher : ces réductions sont valables jusqu'au 23 novembre. Et c'est écrit en gris clair, en petit, au bas de l'emailing.

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Agences et professionnels de l'email marketing, Message Business vous donne rendez-vous le 26 novembre prochain, dans les salons du restaurant le Zango à Paris (Métro Chatelet les Halles), pour le premier campus qui vous est exclusivement réservé.
Conseils et techniques marketing seront abordés au cours d'une matinée où vous pourrez échanger vos avis d'experts.

N'attendez plus et rejoignez-nous pour cet événement incontournable et inédit : les places sont limitées !

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Quoi : un emailing de la Française des Jeux

Bonne pratique : dans cet emailing, la Française des Jeux joue sur la superstition entourant le vendredi 13, censé être un jour de malchance.

Attention : ce type d'emailing doit arriver à temps dans la boîte aux lettres de vos destinataires.

Impact : en la lisant, on se dit immanquablement "pourquoi pas moi ?"

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Quoi : un emailing de Amiando.com

Bonne pratique : dans sa newsletter, Amiando, le service Internet d'organisation d'événements met en avant les réalisations de ses clients qui ont été réalisés grâce à ses outils. 

Impact : renforce la relation avec ses clients existants, et donne envie aux autres d'utiliser le service à travers des réalisations concrètes et réelles.

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Quoi : un emailing de Easyjet


Bonne pratique : Easyjet a utilisé un emailing pour informer ses voyageurs que son service était perturbé et enregistrait des problèmes.

Impact : il donne l'impression que la compagnie aérienne prend soin de ses clients, en leur expliquant la situation et les solutions proposées.

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