Message Business Campus ~ La communaute des utilisateurs

Campus Email Marketing Spécial Agences, le 13 avril 2010 à Paris.

2010-03-16T12:54:01.476+01:00

Agences et professionnels de l'emailing, Message Business vous donne rendez-vous pour le troisième Campus Email Marketing qui vous est dédié.

Rejoignez-nous le 13 avril prochain dans les salons du restaurant le Zango (Métro Châtelet les Halles) pour une matinée axée sur l'élaboration et la réussite d'une campagne emailing et où vous pourrez échanger vos avis d'experts de l'Email marketing !

N'hésitez pas à nous rejoindre pour cet événement incontournable : les places sont limitées !

Message Business

Le salon SeCa mise sur le bouton qui clignote

2010-03-15T16:54:34.51+01:00

Quoi : un emailing du Salon de la Stratégie client, reçu le 11 mars, dont l'objet est : "J-5 : La 14eme edition du SeCA au sein de Strategie Clients"

Bonnes pratiques : un bandeau clignotant pour demander son badge
Esthétiquement parlant, c'est moyen, mais cela capte incontestablement le regard.

Le paragraphe placé en dessous de ce bouton est censé nous inciter à prendre notre badge, mais le texte est pauvre en contenu.

Intéressant, en revanche, la liste des conférences et leurs intitulés, ce qui permet de sélectionner celle de son choix et de cliquer dessus.

En revanche, la page de landing fait peur : une formulaire d'une page à remplir... Dommage.

Impact : certes, on clique dessus, mais pour avoir son badge, le processus est assez long et rebutant.

En pratique : Insérer un lien de transfert dans un emailing.

2010-03-15T16:25:23.55+01:00

Le lien de transfert à un ami permet aux destinataires d’un emailing de le diffuser auprès de leur entourage. Cette fonctionnalité permet ainsi à l’expéditeur de toucher un nombre plus important de contacts et d’élargir sa cible.

Si vous souhaitez vous aussi insérer votre propre lien, n’hésitez pas à consulter notre pas à pas sur la création du lien de transfert.

Le Support Message Business

Aéroport de Paris opte pour le (presque) tout images

2010-03-15T16:17:45.169+01:00

Quoi : un emailing des Aéroports de Paris reçu le 11 mars 2010.

Bonnes pratiques : des images cliquables
Ici, le texte est réduit à sa plus simple expression et ne concerne qu'une des 4 rubriques de l'emailing.

Les autres rubriques sont traitées avec des images cliquables, en rangées. Le rubricage est accompagné de flèches oranges pour une meilleure visibilité et pour rappeler le logo des Aéroports de Paris.

A noter, toutefois, l'absence de prix sur la sélection shopping, alors que les prix pour les séjours sont indiqués.

Impact :
C'est simple, bien réalisé, sans chichi et donne envie de cliquer si on est intéressé.

42 Exemples d'Emailings et Newsletters Efficaces

2010-03-11T15:18:23.322+01:00

Pour améliorer ses actions marketing, rien ne vaut un exemple inspirant !
Message Business a rassemblé 42 exemples récents d'Emailing et de Newsletters édités par des ecommerçants, des grandes entreprises ou des PME, des associations et des collectivités. Chaque Emailing et Newsletter a été choisi par l'équipe Message Business et commenté pour montrer les leviers d'efficacité sous jacents.
C'est donc un regard de "routeur" que nous proposons, c'est à dire orienté sur la performance plutôt que sur l'esthétique. In fine, nombre d'exemples démontreront néanmoins qu'on peut être beau et efficace à la fois !

Consulter le webinaire.

L'équipe Message Business.

En pratique : Comment supprimer ces contacts en masse sous Message Business ?

2010-03-10T11:22:29.42+01:00

Pour retirer des contacts de votre base, il vous est possible de supprimer une partie de votre base ou alors de la supprimer totalement en réalisant une purge définitive de votre base.

Pour vous aider dans la réalisation de ces actions, n’hésitez pas à consulter nos fiches sur la suppression de contacts.

Le Support Message Business.

Les 15 Commandements de l'Emailing en 2010

2010-03-09T15:11:42.488+01:00

L'Emailing est une pratique marketing riche en opportunités, tant en fidélisation qu'en prospection : invitation, promotion, newsletter, relation clients... Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à vouloir utiliser ce canal pour leur communication.

Les raisons de ce succès sont nombreuses :
- un support plus économique (plus de frais postal comme dans le marketing direct traditionnel)
- une communication écologique et moderne
- la possibilité de mesurer l'efficacité immédiatement

Néanmoins il existe des règles indispensables à connaître pour réussir ses opérations : juridique, choix des fichiers, création graphique, passage des antispams... Pour accompagner les entreprises dans leurs campagnes, Message Business a édité un webinaire, directement accessible en ligne, qui résume toutes les bonnes pratiques.

Consulter le webinaire.

L'équipe Message Business.

En pratique : Comment gérer les adresses en doublons sous Message Business ?

2010-03-08T17:29:45.583+01:00

Pour supprimer les contacts en doublons de votre base, il vous est possible d’effectuer un dédoublonnage. Ainsi votre emailing ne sera pas envoyé plusieurs fois à la même personne et votre contact ne sera pas sur-sollicité.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer à notre fiche sur le dédoublonnage des bases contacts.

Le Support Message Business.

La Suisse en fait tout un fromage dans sa newsletter

2010-03-08T10:14:33.033+01:00

Objet : la newsletter des Fromages de Suisse, reçue le 7 mars 2010

Bonnes pratiques : Proposer un contenu riche et intéressant à lire
- une belle newsletter, très riche en contenu (témoignages, recettes,...) et bien illustrée
- un contenu directement consommable dans la newsletter, sans avoir besoin de cliquer pour aller le lire sur le site Internet
- un mini sommaire, en haut de newsletter, pour une navigation simple et directe

Impact : le destinataire en a pour son argent, avec un contenu vraiment étoffé.

Les ventes flash de Mister Good Deal.com

2010-03-05T18:18:58.85+01:00

Quoi : un emailing de Mister Good Deal.com envoyé le 22 février 2010.

Bonnes pratiques : La mise en place d’une offre limitée …
-    des réductions importantes et bien mises en scène
-    les termes ‘vente flash’ et ‘durée limitée’ rappellent que l’offre est exceptionnelle et que les contacts doivent agir rapidement.
-    La limitation de l’offre dans le temps est renforcée visuellement par l’horloge et les tic-tacs qui défilent.

Impact : … démontre le caractère exceptionnel de votre offre et incite une action rapide de vos contacts.

Aglae se démarque avec les soldes à l’Américaine.

2010-03-04T18:12:40.173+01:00

Quoi : Un emailing d’Aglae envoyé pour les soldes d’hiver

Bonnes pratiques : Proposer des soldes version « ventes aux enchères »…
-    une mise en pratique avec des produits soldés,
-    l’entreprise se distingue de ses concurrentes en proposant des soldes à l’américaine. Ainsi plus les jours passent, plus les soldes sont importantes,
-    les quantités des articles sont limitées ce qui obligent le client à agir rapidement, car plus les jours passent, plus l’offre risque de disparaître.

On regrette l’absence de call to action et un code barre qui alourdit la mise en valeur du code promo.

Impact : … afin de créer un suivi et une action de la part de vos clients.
Cette version des soldes à l’américaine a incité les clients de la marque à suivre les ventes pour profiter du meilleur prix et à être actifs pour ne pas louper les bonnes occasions.

Merci-Facteur.fr mise sur la simplicité dans ses emailings

2010-03-04T08:51:26.619+01:00

Quoi : Un emailing de Merci-facteur.com pour annoncer la fête des grands-mères, le 7 mars

Bonnes pratiques : Ce genre d'emailing est assez anglo-saxon dans l'esprit : que du texte, et pas d'image. Une information principale résumée en une phrase, et un call to action avec un lien - rien de plus.

Impact : On ne sent pas agressé, juste informé. Et, par curiosité, on peut être tenté d'aller jeter un oeil sur les cartes pour les grans-mères.

En pratique : Comment intégrer les caractères spéciaux dans un emailing ?

2010-03-03T16:55:41.211+01:00

Les accents de votre emailing ont provoqué des problèmes d’affichage dans votre emailing ?
Ce défaut peut provenir d’un mauvais encodage de l’emailing.

Pour optimiser la gestion des caractères spéciaux dans votre emailing, Message Business a mis en place un pas à pas qui vous permettra d’optimiser l’encodage de votre HTML.

Le Support Message Business.

Alinéa propose une éclosion d'idées pour le printemps.

2010-03-02T17:15:23.435+01:00

Quoi : un emailing d’Alinéa envoyé le 03 février 2010.

Bonnes pratiques : La mise en place d’un processus de fidélisation …

- des prix mis en avant par des formes ou des couleurs,
- les couleurs estivales de la newsletter rappellent le printemps tout comme les fleurs, les bourgeons et les papillons,
- la mise en situation des produits grâce à des photos permet au contact de se projeter quant à l'utilisation et au bénéfice du produit,
- l’importance du pourcentage de réduction pour les abonnés,
- la mise en avant de la carte de fidélité qui permet aux clients de bénéficier de remises supplémentaires,
- la mise en place d'une carte de fidélité permet de mettre à jour les informations clients et de proposer des offres adaptées à leur profil.

Impact : … vous permet de segmenter votre base de contact et de proposer des offres adaptées à vos contacts.

La segmentation des clients vous permet de mieux répondre à leurs demandes et d'accroître l'efficacité de vos campagnes emailings.