Idées, inspirations, conseils, didacticiels... Nous avons créé le Message Business Campus pour faciliter la diffusion des bonnes pratiques en matière d'emailing et de marketing électronique. Cette communauté est la votre : consultez, commentez, contribuez et réussissez !
 

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Message Business recompensé par un Award E-commerceMessage Business remporte le E-commerce Award de la meilleure innovation e-Marketing de la Convention E-commerce.
 

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En pratique : Ajouter un contact manuellement dans une base. #

Il est possible d'ajouter un nouveau contact dans la base de contacts de manière manuelle. Pour cela, il suffit de compléter la fiche du contact avec les informations souhaitées et de l'enregistrer.

n'hésitez pas à vous référer à notre fiche, si vous souhaitez ajouter un nouveau contact dans votre base.

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En pratique : Insérer un formulaire dans un emailing. #

Vous avez mis en place un formulaire (mise à jour de profil, formulaire de contact, formulaire d’inscription…) et vous souhaitez le rendre accessible depuis votre emailing ?

Découvrez notre fiche qui vous permettra d’insérer un formulaire dans une opération emailing.
 
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En pratique : Paramétrer les éléments d’un formulaire Message Business. #

Il est possible de paramétrer un formulaire web afin que celui-ci corresponde davantage à la charte graphique d’un site par exemple ou pour en améliorer la présentation.

Professionnels du HTML, voici quelques indications qui vous permettront de paramétrer les éléments d’un formulaire Message Business.

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En pratique : Comment insérer une image de plus de 100Ko dans Message Business ? #

Si votre image pèse plus de 100Ko, il est nécessaire de la découper afin de l’inclure dans votre emailing.

Afin de vous aider dans la gestion de vos opérations, Message Business vous propose une fiche pratique qui vous permettra de découper facilement vos images et d’insérer une image de plus de 100Ko dans vos emailings.

Le Support Message Business.

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En pratique : Envoyer des pièces jointes personnalisées avec les informations de vos destinataires. #

Avec Message Business, il est possible d’envoyer des opérations d’emailings pointant vers des documents pré remplis avec les informations de chaque destinataire de l’emailing. (exemple : renvoi d’un carton d’invitation et/ou de confirmation de présence, coupon unique de réduction, etc.)

Pour vous aider à créer des documents pré rempli avec les informations des contacts, n’hésitez pas à consulter notre fiche.

Le Support Message Business.

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En pratique : Découvrir la fiche contact dans Message Business. #

Pour une meilleure gestion de votre base et une optimisation de vos opérations, il est possible de s’appuyer sur différents informations contacts qui permettent de segmenter une base ou de vérifier la validité d’une adresse email.

Afin de vous aider dans la gestion de vos différentes opérations, Message Business vous propose de découvrir la fiche contact de vos abonnés.

L’équipe Support Message Business

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En pratique : Envoyer un emailing de test via Message Business #

Lors de la création d’une opération emailing, il est possible de lancer un test sur une ou plusieurs adresses mails afin de vérifier l’affichage de votre emailing dans les différentes messageries testées.

Pour vous aider dans la gestion de vos opérations, découvrez notre fiche qui vous permettra d'envoyer des emails de tests.

L’équipe Support Message Business.

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En pratique : Traiter les erreurs d’import des fichiers contacts. #

Lors de l’importation des fichiers contacts, il est possible que certaines erreurs soient relevées par la plateforme. Grâce au rapport d’erreur, il vous est possible de définir les contacts sur lesquelles les erreurs se sont produites.

Grâce à notre fiche, découvrez comment corriger et éviter les erreurs fichiers afin de réussir l’import de vos contacts.

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En pratique : Comment lire les résultats d’un import sous Message Business. #

Pour effectuer vos campagnes emailings, il est nécessaire d’importer vos contacts via des fichiers CSV. Pour vous permettre de contrôler la bonne mise en œuvre des imports effectués, un tableau récapitulatif retrace les différents résultats de ces opérations.

Afin de faciliter la gestion des contacts, découvrez grâce à notre fiche, la signification des résultats du tableau d’import.

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En pratique : Concevoir un fichier CSV efficace pour réussir les campagnes Email Marketing. #

Le fichier CSV détermine la possibilité de créer les segments et les catégories sous Message Business. Il est donc essentiel de préparer ce fichier afin d’être en mesure de cibler et de qualifier autant que possible sa base de contacts.

Pour optimiser la gestion de votre base de contacts, découvrez notre fiche sur la création du fichier CSV et les questions qui vous permettront de définir vos besoins.

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En pratique : Créer un emailing à partir d’un modèle Message Business. #

Pour vous aider dans la prise en main de la plateforme Message Business, il vous est possible de recourir à l’utilisation de modèles préconçus afin de mettre en place plus rapidement vos campagnes Email Marketing.

Découvrez comment créer un emailing à partir d’un modèle Message Business grâce à notre fiche.

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En pratique : Créer un formulaire de contact Message Business. #

Pour une demande d’informations ou de devis mais aussi pour le téléchargement de fichiers, le formulaire de contact est un excellent moyen pour permettre à un contact de se rapprocher de l’entreprise et pour celle-ci de commencer la qualification de sa base.

Découvrez notre fiche qui vous permettra de créer votre propre formulaire de contact et de l’insérer dans vos emailings et sur votre site.

Le Support Message Business

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En pratique : Créer et gérer plusieurs comptes Message Business. #

Si vous devez gérer plusieurs bases de contacts ou plusieurs comptes clients, il vous est possible de disposer de compte propre pour chacun d’entre eux.

Pour cela, découvrez comment créer et gérer plusieurs comptes à partir d’une même adresse email en vous appuyant sur notre fiche sur la création de plusieurs comptes Message Business.

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En pratique : Insérez un lien de mise à jour de profil #

Le lien de mise à jour de profil permet aux destinataires d’un emailing de procéder à la modification de leurs informations disponibles dans la base Message Business. Cette fonctionnalité permet ainsi à l’expéditeur de bénéficier de données à jour et de mieux qualifier son contact.

Si vous souhaitez vous aussi insérer votre propre lien, n’hésitez pas à consulter notre fiche sur la création du lien de mise à jour de profil.

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En pratique : découvrez votre compte Message Business. #

Vous êtes un nouvel utilisateur Message Business ou vous avez du mal à vous repérer dans la plateforme ?

Pour vous aider à maîtriser en quelques clics notre outil, Message Business vous a préparé une fiche pratique qui vous permettra de découvrir rapidement votre compte.

Le support Message Business

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