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Emailing : rebondissez sur l'actualité #

Deux emailing intéressants cette semaine :

- le premier arrive de Virginmega.fr, qui a envoyé un message spécial à l'occasion de la mort de Michael Jackson

- le second nous vient de Darty qui surfe sur la vague de chaleur qui s'est abattue en France avec un emailing très rafraîchissant. 

Dans les deux cas, c'est simple, réactif et bien vu.


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L'emailing et les soldes #

Les soldes ont démarré mercredi 24 juin : vous avez dû vous en rendre compte dans vos boîtes aux lettres électroniques. Voici 3 exemples d'emailing que je trouve intéressants.

Le premier, c'est Bata. Un message clair, lisible et centré au coeur de l'emailing. C'est minimaliste et efficace.



Le second c'est Amazon. J'aime bien ce type d'emailing, avec un appel sur l'information principale en haut, suivi d'une succession de niveaux complémentaires permettant de mettre en valeur la richesse du catalogue de la boutique en ligne.




Le troisième nous vient de Nouvelles Frontières. C'est un peu un mix entre les deux précédents modèles d'emailing, à la fois simple et direct et permettant aussi d'effectuer la sélection d'un voyage directement en cliquant dessus.



Enfin, voici un message d'excuse de Rip Curl, envoyé le lendemain des soldes - apparemment, ce marchand a été victime de son succès (ou ses infrastructures ne permettaient pas la montée en charge). Quoi qu'il en soit, un message d'excuse a été envoyé aux inscrits à sa newsletter qui n'auraient pas pu se connecter convenablement à la boutique en ligne. Une initiative à souligner, même si le message aurait gagné à être plus court, et relu avant d'être envoyé :)

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L'emailing façon Colette #



J'ai reçu un emailing de Colette, une boutique branchée de Paris. Je voulais le partager avec vous car je le trouve simple, bien pensé et efficace.

A gauche, vous avez un visuel qui rappelle la "branchitude" de Colette, dont la signature est placée en haut à droite, pour permettre une identification rapide.

Le principal message de l'emailing, -50% sur la boutique physique et virtuelle, est placé au centre de l'emailing : on ne peut pas le rater. Deux petits textes l'accompagnent, un en français, l'autre en anglais, décrivant le périmètre d'application de la réduction.

Au final, c'est graphiquement bien fait, et le message est bien mis en valeur.
 


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Pourquoi vos visiteurs ne deviennent pas des clients #

Comment faire en sorte que les visiteurs de votre boutique en ligne deviennent des clients ?

Dans cette vidéo en anglais, Kalid Saleh, de Invesp Consulting, explique que 25% de vos visiteurs se retrouvent sur votre site par hasard et qu'un pourentage similiaire y sont pour comparer les prix.

Conclusion ? Vous devez vous concentrer sur les 50% restants. 

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Mobile + réseaux sociaux = le meilleur moyen de collecter des emails #

La meilleur façon d'enrichir votre liste d'emails est de collecter l'adresses de vos consommateurs à certains moments, en particulier à des moments d'engagement forts, où le consommateur perçoit une réelle valeur ajoutée à le faire. 

C'est ce qui ressort d'une étude menée par Exact Target. L'étude avance aussi que la collecte par mobile, déjà efficace, devrait l'être encore plus en 2009. Même constat vis à vis des réseaux sociaux qui devrait devenir un canal de collecte très important.

L'étude est téléchargeable ici.


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