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Dell soigne sa e-communication #

Publié par le MBC le Friday 01 December 2006 11:44:18.

Quoi :  Dell adopte une politique de communication online.

Pourquoi :  blogs, Chat, forums… Les marques sont de plus en plus nombreuses à utiliser ces nouveaux supports d’interactions avec leurs clients. En édictant une politique de communication online et en adhérant aux Codes éthiques de la Word of Mouth Marketing Association (WOMMA), Dell va dans le sens d’une plus grande professionnalisation de sa relation-client.

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Comment appeler 100 amis en un coup de fil ? #

Publié par le MBC le Monday 02 October 2006 12:08:28.

Quoi :  ce service pour téléphone mobile vous permet de laisser un message vocal à plusieurs de vos contacts en un seul coup de fil.

Pourquoi :  avertir vos commerciaux instantanément, communiquer avec un panel de consommateurs,… L’intérêt économique évident de ce service mobile peut s’accompagner d’une multitude d’applications.

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