Euritel

Type de prestation Message Business  : Emailing

Objectifs de la campagne
Nous avons mis en place la newsletter Euritel, elle est adressée à nos clients, nos partenaires et nos prospects. Le premier envoi avait deux objectifs :
- la reprise de contacts avec nos clients
- la mise en place de newsletters personnalisées en fonction de la cible destinataire : nous avons ainsi trois versions chacune adressée à nos clients, prospects et partenaires.

Résultats et suite
Une fois l’Emailing envoyé, nous étudions le rapport d’analyse édité dans notre outil Message Business. Nous savons qui a ouvert, qui a cliqué, ce qui nous permet ensuite de mettre en place des actions complémentaires : relances téléphoniques pour les contacts « chauds » qui ont cliqué, relance Emailing avec un objet changé pour ceux qui ne l’ont pas ouvert.
Nous prévoyons également d’envoyer un Emailing promotionnel à nos prospects.

À propos d'Euritel :
EURITEL est depuis 10 ans, un intégrateur expert en solutions de gestion de la relation client : centres d'appels, centres de contacts, serveurs vocaux interactifs (SVI), couplage téléphonie informatique (CTI), routage des appels (ACD). EURITEL accompagne les entreprises dans le choix et l'intégration de la solution adaptée à leurs besoins. La société est distributeur agréé de CONECTEO, COMVERSE, AVAYA, M2M et VoxPILOT.