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Message Business

Clients, prospects, partenaires, publics internes et externes, du poste client à la base de données de l’entreprise, Message Business vous simplifie la récupération de ces informations et leur agrégation au sein d’un seul outil. Surtout, nous vous offrons des outils innovants pour l’enrichir au quotidien (Formulaire web, Blog, Newsletter) et suivre les comportements de ses contacts pour mieux les connaître.


La base de contacts Message Business : pour mieux partager les informations de vos contacts et suivre leur comportement

La base Message Business permet d’agréger tous les contacts d’une organisation, de les gérer très facilement et de mieux les connaître au fur et à mesure des opérations de communication menées.



Centraliser tous vos contacts
Avec Message Business, vous centralisez en un lieu unique les différents contacts de votre organisation à travers la base de contacts.

Bien gérer vos contacts : exactitude, consentement et comportement
La qualité d’une base tient dans l’exactitude des informations saisies, le consentement des contacts et le suivi de leur comportement face aux différentes actions menées. Message Business vous assiste sur tous ces fronts.

Partager et diffuser de manière contrôlée les contacts de votre base
Vous pouvez utiliser Message Business comme un simple stockage de vos données. Si vous êtes plusieurs utilisateurs dans l’entreprise, Message Business vous aide aussi pour partager, limiter et améliorer l’accès à ces informations sensibles.

Sécuriser et sauvegarder les données sensibles de votre organisation
Quoi de plus précieux que les contacts d’une organisation ? Message Business l’héberge en mode sécurisé et vous permet de disposer d’une sauvegarde permanente.



Les 3 fonctionnalités clé de la base de contacts Message Business


Contacts actifs et liste rouge   Importation en quelques clics de tous vos contacts   Gestion des contacts doublons

Contacts actifs et liste rouge

Non seulement Message Business gère automatiquement les contacts souhaitant se désabonner mais aussi identifie les plus réactifs à vos actions Emailing, Enquête, Flux, Blog… (ouvertures, clics, dans les précédents mois). Avec "les contacts actifs", définissez simplement votre cœur de cible !

Importation en quelques clics de tous vos contacts

A partir de votre fichier de contacts sous CSV (que l’on obtient à partir d’Excel), le module d’importation pas à pas de Message Business permet d’intégrer vos contacts sans doublons (ou avec si vous le souhaitez), faire correspondre vos champs avec ceux de Message Business ou en créer d’autres, facilement en pré-visualisant les champs importés.

Gestion des contacts doublons

Choisissez le mode de déduplication le plus adapté ou autorisez la création d'un doublon (il vous sera toujours possible de dédoublonner ultérieurement).



Toutes les autres fonctionnalités de la base de contacts

Menu base de contacts
Contacts actifs et liste rouge
Création ou édition d’un contact individuel
Module de recherche dans votre base de contact
Chargement de votre fichier sur nos serveurs
Mapping des champs de votre fichier
Gestion des doublons
Prévisualisation de l’import
Récapitulatif et état d’avancement des imports
Dédoublonnage
Purge des contacts
Module de recherche dans votre Base Contact
Création d'un segment à partir d'un segment
Création d'un segment par catégorie
Création d'un segment par opération
Création d'un segment par comportement


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